even geduld...
Verkoopsvoorwaarden
PRAKTISCH
Nadat u uw bestelling heeft afgewerkt op deze site, krijgt u een mailtje ter bevestiging. Na ontvangst van uw betaling, verzenden wij de bestelde goederen zo vlug mogelijk.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Alle producten die Off-duty aanbiedt, zijn zo volledig mogelijk en te goeder trouw beschreven. De aanbiedingen en de prijzen zijn geldig op de dag wanneer ze op onze website aangeboden worden. De aangegeven prijzen zijn inclusief BTW. Alle verkopen en betalingen gebeuren in EURO. Off-duty kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de aanbiedingen.
1. Bestellen & betalingsmogelijkheden
Wij aanvaarden alle bestellingen uit België en Nederland. Uw bestelling wordt steeds opgestuurd na betaling, afhalen niet mogelijk. Na ontvangst van uw bestelling sturen wij een betalingsvoorstel. Alle betalingen gebeuren via overschrijving.
Betalen via overschrijving
Op het betalingsvoorstel dat u van ons ontvangt, vindt u, naast het exacte bedrag, ook een ordernummer, dat u vervolgens invult op de overschrijving. Zodra wij de betaling ontvangen hebben, wordt uw bestelling uitgevoerd. U krijgt uw bestelling dan zo snel mogelijk thuisgestuurd.
2. Verzending, kosten & levertijd
Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, versturen we uw bestelling per aangetekende zending of met erkende, betrouwbare koerierdiensten in beschermde verpakking om schade en verlies te vermijden. De verzendingskosten worden vermeld op de bevestigingsmail die u van ons ontvangt bij uw bestelling.
Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. De levertijden worden echter slechts gegeven ter informatie. Off-duty kan dus niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen.
3. Verlies/beschadiging/retour
Conform de wet op de Handelspraktijken valt verlies ten laste van de verkoper. Mocht u een product niet ontvangen, breng ons dan binnen een aanvaardbare termijn (3 weken) hiervan op de hoogte. Wij behouden ons het recht voor om uw aanvraag te weigeren wanneer u ons niet binnen deze termijn op de hoogte brengt.
Mocht u het verkeerde/een beschadigd product ontvangen, stuur het dan terug binnen de 7 dagen die volgen op de ontvangst. Wij zullen uw bestelling terugbetalen en uw verzendingskosten vergoeden bij ontvangst van het door u geretourneerde artikel.
De Belgische wet op de handelspraktijken laat de aankoper toe binnen de 7 werkdagen na ontvangst van het product de verkoper te informeren dat hij/zij van de aankoop afziet De goederen dienen (ongeopend) te volgen binnen een aanvaardbare termijn na deze kennisgeving (Bvb. 3 werkdagen). Indien u een product wenst terug te sturen omdat u van mening veranderde, kunt u dit doen binnen de 7 dagen die volgen op de ontvangst. Wij zullen uw bestelling terugbetalen zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen. U betaalt de verzendingskosten om het product terug te sturen.
Producten waarvan de plastic verpakking werd geopend of die door de klant zijn beschadigd, worden niet terugbetaald!
4. Afwijzen van verantwoordelijkheid en beperking van aansprakelijkheid
Deze site wordt door Off-duty ter beschikking gesteld op een "as is" en "as available" basis. Off-duty legt geen verklaringen af of geeft geen enkele waarborg, duidelijk of impliciet, in verband met het functioneren van de site, de informatie, de inhoud, de materialen, of de producten die in deze site worden voorgesteld. In zoverre de wet dit toestaat, wijst Off-duty elke waarborg af, duidelijk of impliciet, omvattend maar niet beperkt tot impliciete waarborgen van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. Off-duty zal niet aansprakelijk gesteld worden voor om het even welke schade voortkomend uit het gebruik van zijn website, omvattend maar niet beperkt tot rechtstreekse, resulterende of onrechtstreekse schade.
5. Toepasselijke wetgeving en bevoegde jurisdictie
Bij geschillen is de Belgische wet van toepassing. Uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent zullen bevoegd zijn.
6. Privacy-beleid
Off-duty hecht het grootste belang aan uw privacy. De adres- en persoonsgegevens die u ons doorgeeft, worden uitsluitend bewaard voor interne administratie of indien u dat wenst, voor promotionele acties van Off-duty. In geen geval geven wij uw gegevens door aan derde partijen.
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN
Art. 1 Door het feit overeenkomsten met ons af te sluiten erkent de koper de huidige voorwaarden te kennen en te aanvaarden als een integrerend bestanddeel ervan. Wij wijzen alle andere voorwaarden af, algemene of bijzondere, die op documenten van de koper voorkomen.
Art. 2 Onze offerten alsmede opgegeven termijnen worden steeds enkel ten titel van benaderende inlichting gegeven en brengen nooit enige verbintenis van onzentwege mee.
Elke verkoop wordt gesloten onder voorbehoud van goede referenties en wij houden ons steeds het recht voor de overeenkomst op te schorten en voldoende garantiebewijzen te vragen voor de goede uitvoering ervan.
Alle verkopen worden aanzien als gedaan op onze maatschappelijke zetel.
Art. 3 Alle klachten op leveringen dienen schriftelijk te gebeuren binnen de 5 dagen na ontvangst der goederen en worden daarna niet meer aangenomen. Reactie op een laattijdige klacht impliceert geen verzaking aan deze bepaling en is steeds onder voorbehoud van alle rechten en zonder nadelige bekentenissen.
Art. 4 Alle klachten op facturen of andere documenten dienen schriftelijk te gebeuren binnen de 5 dagen na factuurdatum. Ook hier impliceert een reactie op een laattijdige klacht geen verzaking.
Art. 5 Wanneer een klacht wordt erkend, onder partijen of op de Rechtbank, beperkt onze verantwoordelijkheid zich tot de vervanging of de terugbetaling der gefactureerde goederen en is elke schadevergoeding uitgesloten en/of wordt daaraan door de verkoper verzaakt.
Art. 6 De betaling dient, tenzij anders bepaald op de factuur, op voorhand te gebeuren. In geval van niet-betaling binnen de bepaalde termijn, brengen de verschuldigde sommen van rechtswege en zonder dat voorafgaandelijke aanmaning nodig is, een intrest op van 12 % 's jaars.
Daarenboven wordt in geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldag, zonder ernstige redenen, na vergeefse ingebrekestelling het saldo verhoogd met 15 % met een minimum van 125 euro en een maximum van 1900 euro, zelfs bij het toekennen van termijnen van respijt.
Alle inningskosten en protestkosten zijn steeds ten laste van de koper en het aanvaarden van wisselbrieven brengt geen schuldvernieuwing teweeg.
Art. 7 Eventuele terugzending van goederen dient te gebeuren binnen de 8 dagen na ontvangst van de goederen. Indien goederen worden teruggezonden door de klant, is dit steeds op kosten van de klant zelf, tenzij wordt aangetoond dat een foutieve levering gebeurd is. Petjes, mutsen en ondergoed worden om hygiënische redenen nooit teruggenomen. In het algemeen worden goederen die niet meer in originiele staat zijn evenmin teruggenomen.
Art. 8 De goederen blijven onze volledige eigendom tot hun volledige betaling, eventuele intresten en schadebeding inbegrepen, dit in afwijking van art. 1583 BW; desniettegenstaande zijn steeds alle risico's betreffende de gekochte goederen onmiddellijk aan de koper overgedragen. Het vervoer van de koopwaar geschiedt steeds op risico en gevaar van de koper, ook bij vrachtvrije verzending.
Daarenboven stemt de koper in met een retentierecht over deze goederen tot hun algemene betaling.
Art. 9 Alle bestellingen worden slechts als definitief beschouwd na schriftelijke bevestiging door onze firma. Onze agenten noch onze vertegenwoordigers zijn bevoegd betalingen in ontvangst te nemen.
Art. 10 Alle geschillen aangaande het bestaan en de uitvoering van de met ons afgesloten overeenkomsten, behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken van onze maatschappelijke zetel, inbegrepen de Rechtbanken zetelend in kortgeding en enkel het Belgisch recht kan worden toegepast.
Enkel de verkoper kan hiervan afwijken.
